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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES ET DE CONFIDENTIALITÉ D'ASSTRA

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES ET DE CONFIDENTIALITÉ D'ASSTRA

  Useful information

AsstrA-Associated Traffic AG et ses sociétés affiliées (AsstrA, la Société, nous) respectent votre droit à la vie privée et s'engagent à ce que vous ayez un contrôle total sur les données personnelles que nous collectons, utilisons et stockons dans le cadre de nos activités commerciales.

Cette politique de confidentialité (politique) s'applique à nos clients, fournisseurs, visiteurs de nos bureaux, utilisateurs de www.asstra.com (site Web), utilisateurs de l'application AsstrA Track&Trace Driver, candidats à l'emploi et stagiaires.

Veuillez noter que notre site Web et les services qu'il offre ne sont pas destinés aux mineurs. AsstrA ne collecte ni ne traite les données personnelles des mineurs. Dans le cas où nous serions informés du traitement des données personnelles de mineurs, AsstrA prendra les mesures appropriées pour supprimer ces données de nos serveurs.

MORE INFORMATION

  • 1. Termes clés à utiliser dans la présente Politique

    Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Par exemple, il s'agit de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre numéro de téléphone ou de toute autre information permettant de vous identifier.

    Le traitement est toute action ou ensemble d'actions effectuées avec des données personnelles avec ou sans l'utilisation d'outils d'automatisation. Le traitement peut inclure la collecte, l'utilisation, le stockage, le transfert, la destruction, la divulgation, la modification de données personnelles. Par exemple, vos données personnelles saisies sur le Site, stockées dans nos systèmes d'information, peuvent être utilisées pour la réalisation de relations contractuelles, ou peuvent être modifiées, par exemple, lors d'un changement de vos coordonnées, etc.

    Un responsable du traitement est toute personne physique ou morale, autorité publique, institution ou autre organisme qui, de manière indépendante ou conjointe avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. En d'autres termes, c'est lui qui décide dans quel but (pourquoi ?) et par quels moyens vos données personnelles seront traitées.

    Un sous-traitant est toute personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte d'une autre entreprise (appelée responsable du traitement). Le sous-traitant ne décide pas pourquoi ou comment utiliser les données, mais exécute les instructions du responsable du traitement, telles que le stockage, la transmission ou l'analyse des données pour celui-ci.

    Une base juridique est une raison légitime pour laquelle AsstrA a le droit de traiter vos données personnelles. Par exemple, votre consentement, l'exécution d'un contrat, les intérêts légitimes d'AsstrA ou l'exécution d'une obligation légale.

    Utilisateur - toute personne qui visite (a visité) le site Web d'AsstrA sur Internet.

  • 2. Coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données (DPD)

    Le responsable du traitement de vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à d'autres réglementations sur la protection des données est AsstrA-Associated Traffic AG.

    Nos coordonnées :
    Staubstrasse 15, 8038 Zurich.
    compliance@asstra.com.

    Si le responsable du traitement de vos données personnelles se trouve dans l'une des succursales d'AsstrA, l'adresse de cette succursale se trouve ici.

    AsstrA a désigné un délégué à la protection des données (DPD) que vous pouvez contacter par e-mail : compliance@asstra.com.

    Vous pouvez contacter le DPD pour toutes les questions relatives au traitement de vos données à caractère personnel par le Responsable de traitement et à l'exercice des droits en rapport avec le traitement des données à caractère personnel.

    Veuillez noter que le DPD ne s'occupe pas d'autres questions telles que les questions relatives aux procédures de recrutement, aux mailings marketing, etc.

  • 3. Quelles sont les données à caractère personnel traitées par AsstrA, à quelles fins et sur quelle base juridique?

    3.1 Candidats à l'emploi et stagiaires d’AsstrA
    3.1.1 Objectif : Examiner les curriculum vitae, évaluer l'aptitude d'un candidat pour le poste et prendre une décision en matière d'emploi.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, numéro de téléphone, e-mail, expérience professionnelle, compétences, formation, connaissances linguistiques, salaire souhaité, autres données personnelles que vous indiquez.
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    3.1.2 Objectif : Inclusion du candidat dans le vivier de talents afin de l'informer sur les postes vacants pertinents nouvellement ouverts, selon le CV.
    Liste des données personnelles traitées : les données que vous avez indiquées sur votre CV.
    Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, partie A du RGPD).
    3.1.3 Objectif : Examiner les curriculum vitae, évaluer l'aptitude du stagiaire pour le poste et prendre une décision concernant le stage.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, e-mail, établissement d'enseignement, cours, spécialité, forme d'études, pays et ville du stage, direction du stage, type de stage (journée complète ou partie de journée), connaissances linguistiques, autres données personnelles que vous joignez au formulaire
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    3.1.4 Objectif : Recueillir des références sur les candidats finaux auprès de leurs anciens supérieurs hiérarchiques afin d'évaluer leurs compétences, leur fiabilité et leur aptitude au poste vacant.
    Liste des données personnelles traitées : Nom, fonction, numéro de téléphone du responsable.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Obtenir des informations fiables sur les qualifications et les réalisations professionnelles des candidats afin de prendre une décision d'embauche éclairée. Cela permet de minimiser les risques d'emploi et d'assurer la qualité du recrutement des employés.
    3.1.5 Objectif : Envoyer une lettre d'offre d'emploi à un candidat qui a été sélectionné pour un emploi.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, numéro de téléphone
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    3.1.6 Finalité : Conclusion d'un contrat de travail et formalisation de l'emploi.
    Liste des données à caractère personnel traitées : Données d'identification (par ex. prénom, nom, numéro d'identification, coordonnées), données sur les qualifications et l'expérience professionnelle (par ex. formation, formations continues, etc.), données nécessaires au paiement des salaires (par ex. numéro de compte bancaire) et autres données à caractère personnel nécessaires au respect de la législation du pays d'emploi.
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).

    3.2 Les clients d'AsstrA
    3.2.1 Objectif : Informer les clients d'AsstrA sur les services actuels, les communiqués de presse et les nouvelles relatives à AsstrA, envoyer des invitations à divers événements.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, e-mail.
    Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, partie A du RGPD).
    3.2.2 Objectif : Publier les commentaires des clients sur le site Web d'AsstrA afin de renforcer la confiance dans l'entreprise et de promouvoir les services que nous fournissons.
    Liste des données personnelles traitées : E-mail, nom complet, numéro de téléphone (facultatif), autres données personnelles à préciser dans le feedback.
    Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, partie A du RGPD).
    3.2.3 Objectif : Publier les commentaires des clients sur le service fourni sur les réseaux sociaux d'AsstrA afin de promouvoir la marque AsstrA et de promouvoir les services que nous fournissons.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, image (s'il s'agit d'un contenu vidéo), nom de l'entreprise du client, fonction.
    Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, partie A du RGPD).
    3.2.4 Objectif : Communication initiale avec un client potentiel afin d'identifier et de développer des services pertinents que la Société peut offrir au client.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, numéro de téléphone, e-mail, fonction.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Offrir des services pertinents et fournir un service de qualité pour répondre aux besoins du client et entretenir des relations à long terme.
    3.2.5 Objectif : Mettre à jour les coordonnées des clients afin d'assurer une communication efficace et opportune concernant les services d'AsstrA.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, numéro de téléphone, e-mail, fonction, connaissances linguistiques et pays.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Continuer à fournir des services au client par le biais de la communication avec le client à l'aide d'informations de contact à jour.
    3.2.6 Objectif : Saisir les informations des clients dans les systèmes d'information d'AsstrA afin d'assurer une communication efficace.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, fonction, e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise du client, connaissances linguistiques.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Améliorer la qualité des services fournis, accélérer la fourniture de commentaires sur les demandes des clients.
    3.2.7 Objectif : Envoyer des cadeaux au client à l'occasion d'événements et de jours fériés importants.
    Liste des données personnelles traitées : Nom, prénom, numéro de téléphone, nom de l'entreprise du client.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Maintenir et développer des relations à long terme avec les clients, faire preuve de bienveillance et démontrer l'importance des clients pour la Société.
    3.2.8 Objectif : Envoyer des informations à des tiers afin de fournir des recommandations sur le client.
    Liste des données personnelles traitées : Nom, prénom, fonction, mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise du client.
    Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, partie A du RGPD).
    3.2.9 Objectif : Envoyer à des tiers des informations sur les contacts du client afin de fournir des recommandations concernant AsstrA.
    Liste des données personnelles traitées : Nom, prénom, fonction, mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise du client.
    Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, partie A du RGPD).
    3.2.10. Objectif : Communication avec le client sur les questions juridiques liées à l'exécution du contrat (par exemple, audits financiers et autres, préparation de documents pour l'indemnisation d'assurance, etc.).
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, e-mail, fonction.
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    3.2.11. Objectif : Envoyer des rapports aux clients pour attester de la conformité d'AsstrA aux normes internationales (par exemple, les normes de CO2).
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, e-mail, fonction, domaine d'activité.
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    3.2.12. Objectif : Réaliser des sondages auprès des clients afin d'analyser et d'améliorer la qualité des services offerts.
    Liste des données personnelles traitées : nom, numéro de téléphone, e-mail, fonction, connaissances linguistiques et pays.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Recueillir des commentaires pertinents de nos clients, améliorer continuellement la qualité de nos services.
    3.2.13. Objectif : Trouver de nouveaux clients et analyser leurs besoins afin de leur offrir des services pertinents.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, numéro de téléphone, e-mail, fonction, connaissances linguistiques et pays.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Offrir des services pertinents et fournir un service de qualité pour répondre aux besoins du client et entretenir des relations à long terme.
    3.2.14. Objectif : Formuler une offre commerciale et l'envoyer au Client qui a rempli le formulaire sur le Site.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone (facultatif), nom et adresse de la société du client.
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).

    3.3 Fournisseurs d'AsstrA
    3.3.1 Objectif : Enregistrement dans le Cabinet du Fournisseur pour l'acceptation et la confirmation en temps utile de la commande de transport en vue de son exécution.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, numéro de téléphone, e-mail, fonction, langue de communication, nom de l'entreprise fournisseur, pays, ville.
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    3.3.2 Objectif : Préparer les réponses aux demandes de renseignements des fournisseurs dans le Cabinet des fournisseurs.
    Liste des données personnelles traitées : Nom, prénom, fonction, numéro de téléphone, e-mail, nom de l'entreprise du fournisseur.
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    3.3.3 Objectif : Vérifier que le fournisseur (les chauffeurs du fournisseur) respecte les exigences d’AsstrA en matière de sécurité des transports.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, photo, fonction, numéro de téléphone, e-mail, données du passeport, permis de conduire, numéro du véhicule, certificat du contrôle technique du véhicule.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Assurer la sécurité et la fiabilité de nos services, atténuer les risques opérationnels et protéger la réputation d'AsstrA.
    3.3.4 Objectif : Saisir les informations sur les fournisseurs dans les systèmes d'information d'AsstrA afin d'assurer une communication efficace.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, fonction, numéro de téléphone, e-mail, nom de la société fournisseur, numéro matricule du véhicule.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Améliorer la qualité des services fournis, accélérer la fourniture de retour d'information sur les demandes des fournisseurs.
    3.3.5 Objectif : Envoyer des rapports aux fournisseurs pour attester de la conformité d'AsstrA aux normes internationales (par exemple, les normes d'émission de CO2).
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, e-mail, fonction, domaine d'activité.
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    3.3.6 Objectif : Trouver de nouveaux fournisseurs et analyser leurs besoins afin de leur proposer des services pertinents.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, fonction, e-mail, numéro de téléphone, lieu de travail.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Offrir des services pertinents et fournir un service de qualité pour répondre aux besoins du fournisseur et entretenir des relations à long terme.
    3.3.7 Objectif : Envoyer des informations à des tiers afin de fournir des recommandations sur le fournisseur.
    Liste des données personnelles traitées : Nom, prénom, fonction, courrier, téléphone, nom de la société du fournisseur.
    Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, partie A du RGPD).
    3.3.8 Objectif : Communication avec le fournisseur sur les questions juridiques et financières liées à l'exécution du contrat (par exemple, l'enregistrement des transactions commerciales, l'envoi de factures, la réception des déclarations de TVA, etc.).
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, fonction
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    3.2.9 Objectif : Mettre à jour les coordonnées du fournisseur afin d'assurer une communication efficace et opportune concernant les services d'AsstrA.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, numéro de téléphone, e-mail, fonction, connaissances linguistiques et pays.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Maintenir une communication efficace avec le fournisseur concernant la fourniture de services logistiques.

    3.4 Utilisateurs de l'application mobile AsstrA Track&Trace Driver
    3.4.1 Objectif : Assurer un transport en toute sécurité grâce à l’application AsstrA Track&Trace Driver.
    Liste des données personnelles traitées : Numéro de téléphone, géolocalisation de l'appareil mobile.
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    Comment fonctionne notre application : L'application mobile « AsstrA Track&Trace Driver (T&T)» collecte les données de localisation de l'utilisateur et transfère toutes ces données à l'application web AsstrA Supplier's Portal où elles sont utilisées pour afficher l'emplacement de la cargaison transportée par l'utilisateur T&T sur la carte. Les données de localisation ne sont collectées que lorsque l'utilisateur a enregistré le chargement de la cargaison dans l'application T&T. Les données de localisation sont collectées même si l'utilisateur a fermé l'application T&T, mais qu'il y a une charge enregistrée par l'utilisateur dans l'application. AsstrA ne collecte que les informations nécessaires à la diffusion de l'emplacement de la cargaison pour l'utilisateur dans l'application Web.

    3.5 Utilisateurs du site Web et visiteurs des bureaux d'AsstrA
    3.5.1 Objectif : Traiter les plaintes déposées par les utilisateurs sur le site web d’AsstrA.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, fonction, nom de l'entreprise, e-mail, numéro de téléphone (facultatif), autres données que vous laisserez dans le formulaire de réclamation.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Enquêter sur d'éventuelles irrégularités dans la fourniture des services, maintenir la haute qualité du service fourni.
    3.5.2 Objectif : Préparer une réponse à une demande d'un utilisateur avec l'aide d'un expert de l'industrie AsstrA afin de clarifier tous les détails requis pour un envoi particulier.
    Liste des données personnelles à traiter : Prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone (facultatif), autres données que vous laissez dans le formulaire de demande.
    Base juridique : Contrat (article 6, paragraphe 1, partie B du RGPD).
    3.5.3 Objectif : Préparer une réponse à la demande de l'utilisateur laissée dans la section « Bureaux d'AsstrA » du site Web.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone et autres données que vous laisserez dans le formulaire de demande.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Fournir une communication transparente et opportune avec l'utilisateur, et fournir un retour d'information efficace sur les problèmes de la demande.
    3.5.4 Objectif : Préparer une réponse à la demande de l'utilisateur envoyée à l'adresse e-mail d'AsstrA.
    Liste des données personnelles traitées : E-mail, autres données que vous spécifiez dans votre demande.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Fournir une communication transparente et opportune avec l'utilisateur, et fournir un retour d'information efficace sur les problèmes de la demande.
    3.5.5 Objectif : Délivrer un laissez-passer temporaire aux visiteurs du bureau afin de garantir le respect des normes de sécurité et de contrôler l'accès aux locaux d'AsstrA.
    Liste des données personnelles traitées : Prénom, nom et données du passeport.
    Base juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, partie F du RGPD).
    Notre intérêt légitime : Assurer le respect des normes de sécurité fixées par le propriétaire de l'espace de bureau et maintenir nos propres normes de contrôle d'accès pour protéger les employés, les visiteurs et les biens d'AsstrA.

  • 4. Que se passe-t-il si vous refusez de fournir à AsstrA vos données personnelles aux fins énoncées à l'article 3 de la Politique ?

    4.1 Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains services et installations. Par exemple, cela peut affecter notre capacité pour vous informer de nos nouvelles offres commerciales, pour évaluer la qualité des services fournis par AsstrA ou pour vous fournir un retour d'information en temps opportun.
    4.2 Lorsque le traitement des données est nécessaire à l'exécution d'un contrat (base juridique - « Contrat »), le refus de fournir les données peut nous empêcher de remplir les termes du contrat que nous avons conclu avec vous.

  • 5. Quand AsstrA peut-elle agir en tant que sous-traitant dans le traitement de vos données personnelles ?

    5.1 Nous pouvons agir en tant que sous-traitant lorsque nous traitons des données personnelles sur la base d'instructions du client (responsable du traitement) conformément aux termes du contrat conclu avec le client. Dans ces cas, le traitement des données est nécessaire à la fourniture de services logistiques tels que :

    Admission du chauffeur du fournisseur à charger au client : AsstrA peut traiter le prénom, le nom, les données du passeport, le numéro de téléphone, le numéro de matricule du véhicule, les données du permis de conduire et le certificat du contrôle technique du véhicule.

    Admission du Fournisseur à un transport particulier : afin de répondre aux exigences du client en matière de normes de transport, AsstrA peut traiter les données du personnel du Fournisseur, telles que le prénom, le nom, les coordonnées, le poste, les qualifications et la formation, ainsi que les données du permis de conduire.

    Enquête sur l'incident : à la demande du client ou des autorités de surveillance, AsstrA peut traiter le prénom, le nom, la date de naissance, les données du permis de conduire et des informations sur la formation suivie (par exemple, ADR).

    Assurer la sécurité du transport : afin de se conformer aux normes de sécurité du client, AsstrA peut traiter des données de géolocalisation de véhicules et des informations sur le conducteur (prénom, nom).

    AsstrA ne traite que les données nécessaires à l'exécution des instructions du client et en stricte conformité avec les instructions du client.

  • 6. Prise de décision automatisée dans le traitement de vos données personnelles

     6.1 Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée. AsstrA n'utilise pas non plus vos données personnelles pour évaluer automatiquement des aspects de votre personnalité (profilage automatisé, profilage).

  • 7. Combien de temps AsstrA conserve-t-elle vos données personnelles ?

    7.1 Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés à l'article 3 de la Politique. Les durées de conservation exactes peuvent dépendre du type de données et des obligations légales, par exemple :
    - Les données relatives à l'exécution du contrat peuvent être conservées jusqu'à son achèvement et pendant la période nécessaire au règlement d'éventuelles réclamations, ou comme l'exigent les lois du pays de présence.
    - Les données relatives au processus d'examen des CV pour un poste vacant particulier peuvent être conservées jusqu'à ce que le processus soit achevé ou, si vous avez accepté d'être inclus dans le vivier de talents, pendant deux ans à compter de la date à laquelle vous avez accepté de le faire.
    - Les données relatives à l'intérêt légitime d'AsstrA peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre un objectif spécifique. Par exemple, les résultats des questionnaires de nos clients sont conservés pendant 3 mois à compter de la date du questionnaire, les données nécessaires à la vérification de la sécurité des transports d'un fournisseur sont conservées jusqu'à la fin de la coopération avec le fournisseur, etc.

  • 8. Comment AsstrA peut-elle obtenir vos données personnelles ?

     8.1 De votre part personnelle (à partir de communications, y compris de formulaires remplis sur le site Web) ;
    8.2 D'autres responsables du traitement des données dans le but de fournir ou d'aider AsstrA à fournir des services ou toute demande entre vous en tant que destinataire final d'un service particulier et AsstrA. Nous pouvons à tout moment vous fournir des informations sur ces parties à votre demande ;
    8.3 Sources accessibles au public ;
    8.4 Des informations sur le site web de votre entreprise ;
    8.5. Votre profil public sur les réseaux sociaux ;
    8.6 À partir des cookies que notre site web installe sur votre navigateur. Notre politique en matière de cookies est https://asstra.com/cookies-policy/ ;
    8.7 Dans certaines circonstances, nous pouvons collecter vos données personnelles en faisant des demandes auprès de sources tierces telles que des agences gouvernementales, des agences d'évaluation du crédit, des fournisseurs de bases de données et de services d'information ou à partir de dossiers accessibles au public.

     

  • 9. Avec qui AsstrA peut-elle partager vos données personnelles ?

     9.1 Aux clients - si vous êtes un fournisseur, pour mettre en œuvre les services contractés avec vous.
    9.2 Aux employés des bureaux d'AsstrA - pour la réalisation des services prévus dans le contrat avec les clients et les fournisseurs.
    9.3 Services d'analyse Web - si vous êtes un utilisateur du site Web, pour améliorer les services fournis par AsstrA:
    9.4 Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. Adresse : Google, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Politique de traitement des données personnelles de Google Analytics.
    9.5 Yandex Metrica est un service d'analyse Web fourni par Yandex LLC. Adresse : 16, rue Lev Tolstoï, Moscou, 119021. Politique de traitement des données personnelles Yandex.
    9.6 Au service de sécurité des bureaux où se trouve AsstrA - si vous êtes un visiteur de l'un de nos bureaux, pour faire respecter les règles de sécurité et contrôler l'accès aux locaux d'AsstrA.
    9.7 Aux autorités publiques des pays où les bureaux d'AsstrA sont présents, si elles en font la demande.

  • 10. Transfert transfrontalier de vos données personnelles

    10.1 Dans certains cas, AsstrA peut transférer vos données personnelles au-delà des frontières vers des pays qui offrent un niveau adéquat de protection des données personnelles conformément aux lois des pays dans lesquels nous opérons et aux normes internationales de protection des données. De tels transferts peuvent être nécessaires pour remplir des obligations contractuelles ou lorsqu'il existe un intérêt commercial légitime d'AsstrA.
    10.2 Dans le cas où des données personnelles sont transférées vers des pays qui n'offrent pas ce niveau de protection, AsstrA prendra toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données, y compris la conclusion d'accords prévoyant des garanties adéquates en matière de sécurité des données avec nos partenaires et prestataires de services qui peuvent être impliqués dans le traitement de vos données personnelles à l'étranger.

  • 11. Comment AsstrA assure-t-elle la sécurité de vos données personnelles ?

    11.1 Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Ces mesures comprennent des mécanismes techniques, organisationnels et juridiques visant à protéger les données contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :
    - L'utilisation du cryptage dans la transmission des données ;
    - Restriction de l'accès aux données personnelles, uniquement aux employés autorisés ;
    - Surveillance et mise à jour régulières des systèmes de sécurité ;
    - Stockage des données dans des systèmes sécurisés et leur sauvegarde.

  • 12. Quels sont vos droits en ce qui concerne le traitement des données personnelles ?

     12.1 Droit d'accès :
    Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet et recevoir une copie de ces données.
    12.2 Le droit de rectification :
    Vous pouvez demander une rectification ou une mise à jour de vos données si elles sont inexactes ou obsolètes.
    12.3 Droit de retrait :
    Vous pouvez demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si le traitement est illégal.
    12.4 Le droit à la limitation du traitement :
    Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données si elles sont inexactes, si le traitement est illicite ou si vous vous opposez au traitement.
    12.5 Le droit à la portabilité de vos données personnelles :
    Vous pouvez demander à ce que vos données soient transférées à un autre responsable du traitement (par exemple une autre société) dans un format lisible par machine.
    12.6 Le droit d'opposition au traitement de vos données personnelles :
    Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations, par exemple si le traitement est basé sur notre intérêt légitime.
    12.7 Le droit de s'opposer à la prise de décision automatique, y compris le profilage :
    Vous pouvez vous opposer à des décisions purement automatiques (sans intervention humaine) si elles ont un impact significatif sur vous.
    12.8 Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles :
    Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment, s'il a été utilisé comme base juridique pour le traitement.
    12.9 Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle :
    Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de l'État dans lequel se trouve votre résidence permanente, votre lieu de travail ou le lieu où la violation présumée de la confidentialité de vos informations s'est produite.

  • 13. Mise à jour de la présente politique et information sur les changements

    13.1 Nous pouvons mettre à jour la présente politique périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données à caractère personnel ou si la loi l'exige.
    13.2 Toutes les modifications seront publiées sur le site Web et nous vous informerons par e-mail, ou par tout autre moyen disponible, s'il y a des modifications importantes.
    13.3 Nous vous recommandons de consulter périodiquement la Politique pour vous tenir au courant de toute mise à jour.