Qu’est-ce qui joue un rôle décisif pour le Client lors du choix d'un fabricant de biens ou d'un prestataire de services? Selon une étude de Nielsen, les préoccupations environnementales sont importantes pour 85% des consommateurs mondiaux. 84% des participants ont déclaré se concentrer sur la transparence et l'honnêteté des activités de l'entreprise.
Selon la norme ISO 26000, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) réside dans l’obligation de l’organisation quant à l’impact des décisions et des actions sur la société et l’environnement. La responsabilité se manifeste dans le comportement transparent et éthique.
Une entreprise qui adopte le concept de RSE:
- contribue au développement durable, y compris pour la santé et le bien-être de la société;
- prend en compte les attentes des parties prenantes;
- se conforme à la loi en vigueur et aux normes de conduite internationales;
- est intégrée dans les organisations et se réalise dans les relations de partenariat.
Comment s'assurer que le partenaire logistique sélectionné adhère au concept de RSE? Il y a lieu de demander une évaluation à une agence de notation internationale.
Le groupe de sociétés de Transport et Logistique AsstrA a obtenu l'«Argent» dans l'évaluation de la responsabilité sociale des entreprises par EcoVadis – une agence clé de notation dans le domaine des Chaînes d’approvisionnement internationales.
L’audit d’EcoVadis est conçu pour évaluer et suivre la performance des entreprises. EcoVadis vise à gérer les risques et à intégrer les initiatives environnementales dans les chaînes d'approvisionnement mondiales. L'évaluation de la responsabilité sociale des entreprises a pour objectif de déterminer la qualité du système de management RSE d'une entreprise. L'accent est orienté sur les actions stratégiques et tactiques de l'entreprise.
Les critères d'évaluation sont basés sur les normes internationales de RSE. Il est basé sur les principes du Pacte mondial des Nations Unies, les conventions de l'Organisation internationale du Travail (OIT), la norme de la Global Reporting Initiative (GRI), ISO 26000 et les principes de CERES (Coalition for Environmentally Responsible Business). L'évaluation comprend une analyse de 21 indicateurs, qui sont regroupés en 4 groupes thématiques: environnement, pratiques sociales, éthique et fournisseurs.
Vladislav Aleinikov, chef de la qualité, de l'environnement et de la sécurité chez AsstrA-Associated Traffic AG partage ses commentaires:
«La participation à la notation est un indicateur de la volonté d'un groupe d'entreprises de se conformer aux normes de responsabilité sociale des entreprises. La note globale d’AsstrA issue de l'audit d’EcoVadis était de 54 sur 100. Grâce à une évaluation objective, les entreprises clientes sont confiantes dans l'approche consciente du groupe d'entreprises pour faire des affaires. Pour les futurs et réels clients d’AsstrA, la disponibilité d'une évaluation d'une agence de notation permet d'économiser des ressources sur la conduite d'un audit. L’«Argent» d’EcoVadis est la marque de qualité d’AsstrA».