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Le transport de cargaisons chimiques nécessite précision, contrôle et une compréhension approfondie des exigences réglementaires. L'équipe d'AsstrA-Associated Traffic AG a organisé une livraison routière de peintures et de revêtements de classe ADR de la Finlande au Kazakhstan, démontrant une fois de plus la fiabilité et l'expertise de l'entreprise dans la gestion des marchandises dangereuses.
L'expédition suivait la route de Vantaa (Finlande) à Almaty (Kazakhstan) avec un transbordement à Vilnius (Lituanie). Le poids total de la cargaison dépassait 18 tonnes. Malgré l'itinéraire à plusieurs étapes et la nature sensible des marchandises, la livraison a été réalisée exactement dans les délais et en pleine conformité avec les réglementations ADR.
Au cours du processus de transport, il devint nécessaire de coordonner d'urgence une lettre d'accompagnement. Avec le client, les spécialistes d'AsstrA ont rapidement développé un nouveau modèle de document, qui a désormais été ajouté au dossier de documentation standard pour des expéditions similaires. Cette solution aidera à réduire les délais de traitement futurs.
Ce projet a été réalisé avec la participation d'AsstrA Italie, de la division Nordique et Balkans – CEI et de la division Europe de l'Ouest – Pays baltes. La coordination interrégionale garantit une prise de décision rapide et un contrôle strict des procédures techniques lors du transbordement, ce qui est devenu un indicateur mesurable de la qualité logistique.
« Chaque nouvelle voie est une opportunité d'évaluer l'efficacité de nos processus. Lorsqu’une situation non standard aide à améliorer les procédures internes, cela renforce la confiance à la fois de l'équipe et du client », note Anna Dovnar, responsable de la voie commerciale chez AsstrA.
« Pour nous, chaque envoi est plus qu'un simple transport — il fait partie du développement de partenariats à long terme. Nous développons nos processus pour que le client perçoive stabilité, prévisibilité et professionnalisme à chaque étape », explique Katerina Borovenskaya, responsable Italie, Nordiques et Balkans – Division CEI.
Il convient de souligner qu'après le premier transport, le client a envoyé une lettre de remerciement, reconnaissant le haut professionnalisme de l'équipe d’AsstrA. Ces retours confirment l'efficacité des solutions mises en œuvre et la qualité de la collaboration interrégionale.
En tant que groupe international d'entreprises, AsstrA assure depuis de nombreuses années des liaisons de transport ininterrompues entre l'Europe et l'Asie centrale. Pour l'équipe, ces itinéraires représentent bien plus qu'une simple géographie : ils reflètent un système d'interaction bien établi entre bureaux, experts et partenaires, unis par des normes communes de qualité et de sécurité.
Chaque projet, qu'il concerne des produits chimiques ou des marchandises industrielles, confirme la capacité d'AsstrA à adapter ses solutions logistiques globales aux exigences des marchés spécifiques.
