À une époque où le commerce se mondialise de plus en plus, de nombreuses entreprises cherchent à étendre leur empreinte géographique et à importer des produits du monde entier. Cela implique souvent des défis liés aux procédures douanières, aux tarifs, à la logistique et aux différences linguistiques. Les importateurs kazakhs de marchandises en provenance d'Europe sont souvent confrontés à de tels défis.
En janvier, un client a demandé à l'équipe d'experts d'AsstrA Kazakhstan d'organiser la livraison – nécessitant une solution logistique complète – d'équipements d'éclairage de l'Allemagne au Kazakhstan.
« Bien que le client ait modifié à plusieurs reprises la quantité et le volume de sa cargaison, l'équipe d'AsstrA a planifié et organisé efficacement la livraison de l'équipement d'éclairage. Nos spécialistes ont rapidement mis à jour les tarifs et identifié le meilleur schéma de transport. La cargaison a été expédiée via la Turquie sur un itinéraire de transit combiné. Après acceptation en Allemagne et livraison à l'entrepôt d'Istanbul, la cargaison a été transbordée par avion au Kazakhstan, puis placée dans un entrepôt de stockage temporaire à l'aéroport d’Almaty », déclare Angelina Chesnokova, spécialiste principale du commerce extérieur chez AsstrA.
L'un des principaux facteurs de réussite de ce projet a été le traitement professionnel des formalités douanières. Grâce à une coordination claire et à un travail d'équipe efficace entre l'équipe d'AsstrA et ses partenaires de confiance, la livraison dans les délais de l'équipement d'éclairage a gagné la confiance du client et lui a permis d'envisager d'autres livraisons ultérieures.
Auteur: Malika Arzuyeva.