Gulcin Kocak
AsstrA-Associated Traffic AG explore constamment de nouvelles façons parfois non conventionnelles de servir ses clients et de mieux faire des affaires. Un exemple est le nouveau département Global Container Provision des groupes de sociétés.
Dans cette interview, Gulcin Kocak, chef de projet AsstrA Business Accelerator, donne quelques informations sur ce nouveau département.
Quel est l’objectif du département Global Container Provision ?
L’objectif de ce département est de répondre aux exigences des clients dans les cas où les compagnies maritimes ne peuvent pas le faire, par exemple lorsqu’elles ne disposent pas du bon équipement. Nous souhaitons fournir des solutions simultanément à nos équipes commerciales et opérationnelles ainsi qu’à nos clients.
Il arrive parfois que les compagnies maritimes ne puissent pas fournir de conteneurs à certains endroits spécifiques. Dans un tel scénario, nous pouvons intervenir pour trouver des conteneurs d’une autre source qui seront au bon endroit, au bon moment, afin que les clients puissent expédier leur cargaison sans retard ni temps d’attente supplémentaire.
En plus d'aider les clients de cette manière, l'autre objectif du commerce de conteneurs est de générer une source de revenus supplémentaire pour l'entreprise. Nous achetons des conteneurs à des endroits où ils coûtent moins cher et les revendons là où ils coûtent plus cher.
Pourquoi les clients seraient-ils intéressés par ce service plutôt que de parler directement avec les compagnies maritimes ?
Si les clients veulent économiser sur les surestaries et les frais de détention, ils peuvent venir nous voir pour des frais d’entreposage gratuits plus longs que s’ils utilisaient des conteneurs appartenant à l’expéditeur. Nous avons plus de flexibilité pour offrir des conditions favorables car nous sommes propriétaires du matériel.
Nos clients peuvent également être en mesure d’économiser sur les coûts de camionnage parce que nous pouvons fournir des conteneurs plus proches du lieu de chargement.
Enfin, les clients peuvent avoir besoin de conteneurs spéciaux pour des voies commerciales spécifiques pour lesquelles les lignes maritimes ne peuvent fournir que des conteneurs standard.
Quels sont les avantages pour les clients de travailler avec AsstrA ?
Les principaux avantages sont de disposer d'informations claires et directes et d'obtenir rapidement les bonnes solutions. Ils ont des conteneurs prêts quand ils en ont besoin et n'ont pas à attendre. En fin de compte, cela conduit à plus de stocks vendus.
Qu’attendez-vous de vos collègues d’AsstrA lorsque vous travaillez sur ce type de projet ?
Nous attendons de nos collègues des ventes et des opérations qu’ils nous informent chaque fois qu’une opportunité se présente pour le commerce ou la location de conteneurs en fonction de leur compréhension du marché et de ce qu’ils entendent des clients. Les prix élevés, les pénuries d'équipement et les courtes périodes de stockage gratuit sont autant de chances pour nous d'intervenir et de mieux faire les choses.
Auteur: Anastasiya Onoshko.